Wartung & Updates für Ihre Website

Ein Wartungspaket von ILLEK Internet umfasst regelmäßige technische Überprüfungen Ihrer Website, Sicherheitsupdates für CMS und Plugins, automatische Backups, Performance-Monitoring, Verfügbarkeitsprüfung und kleinere inhaltliche Anpassungen wie das Aktualisieren von Texten, Bildern oder Kontaktdaten. Je nach gewähltem Paket sind auch umfangreichere Anpassungen, monatliche Berichte und bevorzugter Support enthalten. Im Erstgespräch klären wir Ihren konkreten Bedarf und ich empfehle Ihnen das Paket, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Maßgeschneiderte Lösungen sind ebenfalls möglich.

Die monatlichen Kosten für Website-Wartung hängen vom Umfang der enthaltenen Leistungen ab. Ein Basis-Wartungspaket mit technischen Updates, Backups und Verfügbarkeitsprüfung beginnt bei einem überschaubaren monatlichen Fixbetrag. Umfangreichere Pakete mit regelmäßigen inhaltlichen Anpassungen, ausführlichem Reporting und bevorzugtem Support kosten entsprechend mehr. Bei ILLEK Internet gibt es keine langfristigen Vertragsbindungen — die Wartungspakete sind monatlich kündbar. Im Erstgespräch besprechen wir Ihren Bedarf und ich erstelle ein transparentes Angebot ohne versteckte Kosten.

Die Reaktionszeit hängt vom gewählten Wartungspaket ab. Im Standard-Paket reagiere ich in der Regel innerhalb von 48 Stunden auf Ihre Anfrage. Bei kritischen Problemen wie einem Website-Ausfall oder Sicherheitsvorfällen bemühe ich mich um eine schnellere Reaktion. Im Premium-Paket ist eine bevorzugte Bearbeitung mit kürzeren Reaktionszeiten enthalten. Grundsätzlich bin ich per E-Mail, Telefon und WhatsApp erreichbar und melde mich zeitnah bei Ihnen zurück. Bei geplanten Aktualisierungen und regulären Änderungswünschen besprechen wir gemeinsam einen realistischen Zeitrahmen.

Ob Sie aktive Wartung benötigen, hängt von der Art Ihrer Website ab. Websites, die auf einem CMS wie WordPress basieren, benötigen regelmäßige Updates für Sicherheit und Funktionalität — ohne Wartung entstehen hier Sicherheitsrisiken und Kompatibilitätsprobleme. Statische Websites ohne CMS sind wartungsärmer, profitieren aber dennoch von regelmäßigen Backups, Verfügbarkeitsprüfungen und gelegentlichen inhaltlichen Aktualisierungen. Grundsätzlich gilt: Eine Website, die dauerhaft unbeachtet bleibt, kann mit der Zeit technische Probleme entwickeln, veraltete Informationen anzeigen oder im Suchmaschinen-Ranking abrutschen.

Sicherheitsupdates werden sorgfältig und kontrolliert durchgeführt. Vor jedem Update erstelle ich ein vollständiges Backup Ihrer Website, damit im Falle eines Problems die vorherige Version sofort wiederhergestellt werden kann. Anschließend werden die Updates in einer kontrollierten Umgebung getestet — bei CMS-basierten Websites betrifft das das CMS selbst, alle aktiven Plugins und das verwendete Theme. Nach dem Update prüfe ich die Website auf einwandfreie Funktionalität. Bei statischen Websites beschränken sich Sicherheitsmaßnahmen auf die Überprüfung der Serverkonfiguration, HTTPS-Zertifikate und Header-Einstellungen.

Die Backup-Häufigkeit richtet sich nach dem gewählten Wartungspaket. Im Basis-Paket werden wöchentliche Backups erstellt, im Premium-Paket tägliche. Alle Backups werden an einem sicheren, vom Webserver getrennten Ort gespeichert, sodass sie auch bei einem Serverausfall verfügbar sind. Die Backups umfassen die gesamte Website inklusive aller Dateien, Datenbanken und Konfigurationen. Im Falle eines Problems kann Ihre Website innerhalb kurzer Zeit aus dem letzten Backup wiederhergestellt werden. Die Backup-Strategie bespreche ich mit Ihnen im Erstgespräch und passe sie bei Bedarf an Ihre Anforderungen an.